Risal Reparación

Protección de Datos Personales

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Risal Reparación es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de este sitio web y nuestros servicios.

2. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• El consentimiento que usted otorga al proporcionar sus datos
• La ejecución del contrato de prestación de servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
• Intereses legítimos de nuestra empresa

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de servicio técnico
• Coordinar visitas y reparaciones
• Emitir presupuestos y documentación fiscal
• Comunicarnos con usted sobre el estado de su solicitud
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y de acuerdo con los plazos establecidos por la legislación aplicable en México.

5. Derechos de los titulares

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales en nuestro poder
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar el tratamiento de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
• Revocar el consentimiento otorgado

6. Ejercicio de derechos ARCO

Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, puede enviar su solicitud a:

[email protected]

Su solicitud deberá incluir:

• Nombre completo y domicilio
• Documentos que acrediten su identidad
• Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer algún derecho
• Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos

7. Transferencia de datos

No realizamos transferencias de datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con la prestación del servicio contratado o cuando exista obligación legal de hacerlo.

8. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

9. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en este sitio web.

10. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).